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    優質客戶管理專題

    優質客戶管理優質客戶培訓旨在使學員運用相關的角色模擬和案例分析詮釋實用的銷售知識和操作流程,根據買方購買階段不同調整銷售關鍵動作,找對人,說對話,做對事,分析競爭地位,制定克服自身弱點的策略,并壓制競爭對手,摸清買方評估選擇供應商的標準。制定有效的客戶計劃,針對優質客戶管理進行良好的內部溝通及協調,優秀戰略客戶經理具備的因素,建立客戶結構和活動,優質客戶服務培訓助客戶經理識別未來的機遇和風險,關注于那些能為客戶“創造價值”帶來的影響變化。

    關鍵字:
    • 優質客戶培訓
    • 優質客戶管理
    • 優質客戶服務培訓

    優質客戶管理公開課

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    優質客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升

    07月15日深圳  課時:2天  張明芳

    [核心提示]優質客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升課程,旨在課程不僅可以提升工作人員的服務意識,塑造服務人員專業形象、掌握客訴處理時的處理方法,還能強化服務中與客戶交流時的溝通技巧,用意識、形象、技能一步一步的贏得客戶的好感和信任,真正實現讓客戶感動的優質服務。

    開課計劃:

    深圳班 2022-07-15

    專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升

    07月12日上海  課時:2天  高老師

    [核心提示]專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升培訓,幫助學員從客戶需求中識別銷售機會,在客戶購買過程中通過銷售對話為客戶創造價值,從而與客戶達成合作,掌握客戶分析工具識別銷售機會,運用提問和傾聽的工具挖掘客戶需求,了解客戶購買的心理與購買流程。

    開課計劃:

    上海班 2022-07-12

    南京班 2022-10-21

    大客戶銷售中的”診”與”治”

    07月15日深圳  課時:2天  鮑英凱

    [核心提示]大客戶開發中的“診”與“治”課程的學習,你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優勢經行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經營之路,使我們企業自身的利益最大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。

    開課計劃:

    深圳班 2022-07-15

    上海班 2022-09-16

    廣州班 2022-11-11

    上海班 2022-12-09

    大客戶開發與維護策略技巧

    07月21日成都  課時:2天  王老師

    [核心提示]大客戶開發與維護策略技巧培訓,幫助學員通過系列的方法、工具、日常運作,了解常用工具痛苦鏈、痛苦表、權利地圖使用,學習華為客戶關系管理流程方法論,如何從決策鏈客戶關系、組織對接、普通客戶關系全員覆蓋目標客戶,掌握客戶溝通風格的分類方式,根據客戶的溝通風格,調整溝...

    開課計劃:

    成都班 2022-07-21

    廣州班 2022-08-18

    優質客戶管理內訓課程

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    大客戶公共關系與心理分析課程培訓,不是一個基礎的銷售技巧課程,旨在使學員 懂得自己現有在客戶心目中的位置和所處的環境,把握客戶的心...

    銀行大客戶營銷策略課程培訓,旨在使學員把握客戶行業分析方法,學習專業的大客戶營銷和流程管理技巧,掌握開發大客戶的策略,正確評估客戶...

    大客戶管理的核心驅動課程培訓,采用專業設計的課程體系和學習方法可以幫助學員在獲得知識后將知識轉化成為學員掌握的技能,使學員得到科學...

    優質客戶管理文庫

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    大客戶營銷的五大盲點及大客戶銷售技巧

    大客戶營銷的五大盲點及大客戶銷售技巧

    無論是大客戶還是小客戶,企業只需給予適當的利潤,保障客戶經營風險,相互配合,就能取得好的市場業績。而企業...

    大客戶銷售實戰技巧:大客戶要求降價,降還是不降?

    在大客戶銷售中,降價銷售過程中是不可避免的,因此采取什么樣的策略進行降價非常重要。策略的好壞直接影響著項...

    大客戶營銷秘技:大客戶的類型劃分與相應策略

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    書訊:優質客戶服務培訓的25種活動
    客戶是組織生存所需的血液,而優質的客戶服務是每個組織的奮斗目標。本書從溝通、打電話、客戶服務技巧、客戶服務策略及實現目標...

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