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    跨部門溝通、協作與沖突處理(面授/在線)

    關注度:500   編號:256441
    舉辦時間:
    • 蘇州 2022-08-30
    • 上海 2022-11-22
    跨部門溝通、協作與沖突處理(面授/在線)
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    跨部門溝通、協作與沖突處理培訓,幫助學員理清跨部門溝通的誤區,職場情商的自我提升,提升跨部門溝通的水平,提升沖突處理能力,掌握三個跨部門溝通的工具。
    跨部門溝通沖突管理

    跨部門溝通、協作與沖突處理(面授/在線)課程特色與背景

    課程目標:
    ? 期待提升溝通效率
    ? 期待改進跨部門關系
    ? 期待個人影響力提升
    課程收益:
    ? 理清跨部門溝通
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    跨部門溝通與協作  上海 2022/5/9(2天)

    跨部門溝通與協作課程培訓,幫助組織從根源上改變對組織協同的看法,找到協同不力的原因,構建組織協同的文化,制定符合組織實際的協同戰略、方法和建議,制定合適的組織協同提升行動計劃,掌握本組織協同的關鍵要素,挖掘跨部門協同中常見問題的根源,找到組織協同中的薄弱環節。

    跨部門協作與沖突處理(沙盤模擬)  上海 2022/5/9(2天)

    跨部門協作與沖突處理(沙盤模擬)培訓,使學員能分析和共識跨部門溝通中不同部門的利益,并歸納圍繞著組織目標如何去達成利益共識,能利用合作共贏表,設計高效溝通協作的權責、流程、分工以及避免沖突的方式,能形成良好的企業溝通文化,避免更多的不必要的組織內沖突產生。

    跨部門溝通與協調  北京 2022/5/12(2天)

    跨部門溝通與協調課程,旨在幫助學員通過本課程學習,能夠認知跨部門溝通問題的根源,掌握有效溝通的主要步驟與方法;通過有效的協調,把破壞性沖突問題轉化為建設性解決方案,學會在工作中通過有效溝通協作獲得雙贏,從而提高工作的效率和效果。

    財務影響力與跨部門協作  上海 2022/5/16(2天)

    財務影響力與跨部門溝通課程,旨在幫助了解如何提升跨部門團隊合作的效率與效益;掌握財務影響力與話語權的建立;學習全方位改善財務部與橫向部門的工作關系;了解跨部門有效溝通的技巧,從而促進企業財務管理的有效推進與企業價值的維護與提升;掌握如何在復雜的工作環境中影響“相關人”。

    的誤區
    ? 提升跨部門溝通的水平
    ? 掌握三個跨部門溝通的工具
    ? 提升沖突處理能力
    ? 職場情商的自我提升
    授課方式:
    ? 理論和工具相結合,課程接地氣,一聽就懂
    ? “課程、工具、方法”實用性強
    ? 互動多、演練多,還有角色扮演等著你
    ? 學員在積極參與中獲得收獲

    課程大綱

    模塊一 跨部門溝通的問題
    跨部門溝通的常見困惑(自我對照)
    跨部門溝通的常見三個誤區(照鏡子)
    跨部門溝通的特點 (“部門墻”是如何形成的?)
    跨部門溝通的常見“取款”行為 (“沖突”是如何形成的?)
    模塊二 跨部門溝通的方法
    重新定義“何為部門間的有效溝通?”
    溝通漏斗模型帶給我們的啟發
    自我對照自己的溝通水平處于溝通漏斗的哪一層?
    低效率溝通的兩種表現方式
    掌握跨部門溝通“調頻”的三個關鍵行為
    結合職場實例做案例分析和現場演練
    模塊三 跨部門溝通的工具
    工具一:掌握跨部門溝通的“存款行為”
    工具二:掌握跨部門溝通的“同理心模型”
    工具三:掌握跨部門溝通的“四階段流程和關鍵細節”
    工具四:掌握跨部門溝通的“影響力的四把金鑰匙”
    工具運用:運用以上工具有效解決跨部門沖突
    案例分析:結合職場實例做案例分析和現場演練
    模塊四 有效管理溝通情緒
    情商在跨部門溝通中的體現
    情緒對于溝通效果的影響
    情緒管理的四個維度(自我意識-自我管理-識別他人-影響他人)
    如何有效管理自己的情緒?
    如何有效影響和調動對方的情緒?
    結合職場實例做案例分析和現場演練

    課程主講

    鄒老師
       14年培訓經驗、8年企業內訓經歷
       DDI 授證講師(領導力方向)
       加拿大MHS國內情商EQ-i 2.0中國區授證講師
       Thomas International DISC 認證
       長期擔任歐美企業 N.E.W.新可安(中國)培訓部負責人
       曾任安然納米總部講師、華東區業務拓展負責人
    品牌課程
       卓越管理能力提升
       高情商管理者
       企業內訓師打造(TTT)
        授課風格:
        長期服務于歐美零售企業和大型制造業。他成功地把銷售和管理中的情緒管理、性格色彩、溝通技巧等融合在培訓課程的點點滴滴,使得課程更加生動并引起學員的共鳴。學員在收獲課程知識的同時往往掌握到更多高附加值的技能。累計學員超過10萬人次,年平均培訓場次超過150場

    課程對象

    部門管理者
    高潛員工

    備注

    課程費用:4500元/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)

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    • 4480分
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    • 電子郵件:
    • fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
    課程主題:
    跨部門溝通、協作與沖突處理(面授/在線)
    課程編號:256441 
    *開課計劃:
    • 蘇州 2022-08-30
    • 上海 2022-11-22
    *姓  名:
    *性  別:  
    *職務:
    *部門:
    *電話:
    *手機:
    傳真:
    *E-Mail:
    *參加人數:
    其他人員:
       
       
       
       
       
       
       
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