前言學員為什么樂意學習本課程的6個理由?
1、分工:每組選出隊長、副隊長、秘書、紀委,有組名、口號,讓學員很快融入團隊。
2、互動:講師出題,2人先討論,8人一組總結,集體給出答案,100%的參與度;
3、競爭:小組之間PK,選出最優答案,學員學習更有激情;
4、考核:三次考核,每次選出得分最高團隊、成長最快團隊,學員更投入;
5、獎罰:贏了有獎勵,輸了有處罰,讓學習更有成就感;
6、快樂:王越老師10年講課功底,親切、風趣、幽默,內容有深度,懂學員的內心。
為什么要參加本次培訓:
1、培訓是很貴,但不培訓更貴;
2、小小的微調,優秀業務員業績增加一半;
3、僅換個位置,就可以快速激活業績差的業務員;
4、換一種思路,你的產品將更好賣;
5、換一個方法,你的產品將賣得更多。
6、換一種談法,你的
客戶相關內容導讀“客戶”
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。本大客戶開發與管理課程將圍繞三個問題,引導參加者系統地關注大客戶開發與管理的問題,從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶資源。
BTB顧問式銷售技巧課程,使學員從本質上了解顧問式營銷技術。學習顧問式營銷的原則和方法。改變傳統的銷售思維模式,學會面向高決策者的銷售方法,學會提升銷售率與客戶忠誠度的方法,從而提高銷售業績。
共贏客戶服務公開課,旨在掌握幫助客戶解決問題的專業知識;掌握影響客戶感知的溝通、行為技能,實現輕松讓客戶滿意并忠誠;從客戶角度關懷客戶;為客戶著想就是為自己著想;為客戶著想就是為自己著想。
生產計劃與物料控制課程幫助學員學習拉動計劃價值流(VSM)圖,從拉動計劃價值流切入剖析工廠制造成本和縮短制造周期,提高物流過程循環效率(庫存、資金的周轉率)及客戶滿意率;為降低或消除物流過程中的非增值活動。
將買得更多。
7、調整個方向,投入的人力、資金回報率完全可以增加一倍;
8、改個小政策,讓賺錢的人多一倍;
9、僅2天時間,
銷售相關內容導讀“銷售”
高效物流管理 上海 2021/12/13(2天)
高效物流管理課程培訓,企業如何將供應商管理、采購管理、生產與計劃管理、倉儲與庫存控制、銷售渠道的物流優化以及所匹配的信息化管理整合在一起,以整體的最佳庫存,最高的運作效率,完善的渠道配送系統來提升企業的核心競爭力,旨使學員在高效物流管理課程中掌握技能。
BTB顧問式銷售技巧課程,使學員從本質上了解顧問式營銷技術。學習顧問式營銷的原則和方法。改變傳統的銷售思維模式,學會面向高決策者的銷售方法,學會提升銷售率與客戶忠誠度的方法,從而提高銷售業績。
業務循環中的內控實務課程培訓,旨在使學員理解控制活動的種類及應用方法,掌握采購及付款循環涉及的風險以及相應對策,掌握銷售及收款循環涉及的風險以及相應對策,掌握基建工程循環涉及的風險以及相應對策,內部控制活動設計和執行中應注意的要點和問題。
電話銷售技巧 上海 2021/12/15(1天)
電話銷售技巧課程培訓,將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。
管理將節約你90%的時間成本;
更多好處,參加學習后體會更深刻。
課程獨特亮點:
以終為始:課程圍繞業績提升為目的開展方法與策略的學習;
催化生發:課程以催化學員的潛力為核心,教會找答案的方法,而不是講授為中心;
落地執行:本課程無限細化策略與方法,以立即可以執行為前提;
全員營銷:本課程適合企業所有部門的人參加,營造全員營銷的意識
窮盡可能:本課程適合變革期、互聯網思維下的企業所有營銷相關人員。
培訓背景1.為什么新業務員工作才三個月沒有方向感?
2.老員工不知上進,推一下動一下,怎么辦?
3.為什么有些業務員業績稍好一點就開始自滿?
4.為什么業務員總是報怨不是產品貴,就是質量差?
5.為什么業務員見到客戶找不到話說?二次跟進更無從下手?
6.為什么業務員輕易亮出自己的“底牌”?
7.為什么業務員被客戶前臺、門衛就能輕易打發回來?
8.為什么業務員遇到挫折就灰心傷喪氣不敢出門拜訪客戶?
9.為什么業務員不敢賣?總是推薦低利潤的訂單?
……
業務員遇到的問題,都能在這里找到答案!
培訓收益投入回報:讓企業最少賺100倍的培訓投入費用;
節省時間:最少節省企業1年自我摸索的時間;
新人存活:新員工存活率最少提升40%;
激發動力:讓優秀老員工業績提升最少20%;
團隊精神:讓員工更多交流、彼此深入了解,更懂得如何相互配合;
企業文化:讓員工更感恩公司與老板;
第一章、報價后如何守住價格?1.如何塑造產品價值,跟競爭對手不一樣?
2.如何設定大中小客戶的成交價格目標?
3.如何預測客戶還價的節奏?
4.如何設定每次讓步的幅度?
5.每次讓步應該由誰讓?讓給誰?
6.每次讓步后如何守住條件?
7.每次讓步應該讓客戶做什么?
第二章、如何讓客戶買得更多?1.為什么很多銷售人員不敢多賣?
2.如何用最短的時間成交最大化的訂單?
3.如何降低談判中的“費力度”?
4.不同客戶應該如何設定銷售成交目標?
5.第一次成交后,如何讓客戶立即增加新的成交?
6.客戶買完產品后,應該做好哪些服務讓客戶二次成交?
7.如何讓客戶長期購買,讓老客戶帶來新的訂單?
8.如何讓業務員在成交過程中更加增值,把人力成本轉變為人力資本?
第三章、如何開展轉介紹?1.進不了門,找不到人,判斷不了關系,怎么辦?
2.跟客戶聊哪些話題,才能讓客戶主動聯系你?
3.獲客的成本如何才能降到0?
4.為什么說話有沒有效果取決于講話的人,而不是說了什么?
5.我們應該讓哪些人給我們做信譽擔保?
6.找到哪些人可以讓我們節省10年的時間?
第四章、如何挽回與預防客戶流失?1.提高客戶滿意度應該調查現有的客戶還是流失的客戶?
2.服務,到底是防錯還是補救?
3.如何做好防錯性的措施?
4.客戶流失的原因有哪些?
5.如何管理客戶不同人的心里預期?
6.如何制定不同性質的流失客戶挽回策略?
7.通過挽回流失的客戶,如何發現服務的盲區,發現新的機會?
第五章、如何跟競爭對手搶客戶?1.為什么說銷售從跟客戶博弈轉變為跟競爭對手博弈?
2.公關兩個客戶最大的區別在哪里?
3.為什么說任何公司的賣點只是相對的?
4.不同的產品應該如何提煉自己的賣點?
5.銷售工作如何做競爭數據的收集與整理?
6.為什么說競爭對手給我們指明的方向?
7.相同的客戶,有哪些競爭對手跟我們在競爭?
8.如何做競爭對手的畫像?
第六章、如何提升客戶的忠誠度?1.企業之間差距越來越小的情況下,如何留住現有的客戶?
2.跟客戶的關系,如何從偶然關系變成必然關系?
3.如何衡量客戶的忠誠度?
4.如何做好客戶信息的管理與分析?
5.銷售后期,如何降低客戶的費力度?
6.如何提高銷售后期問題的一次性解決率?
第七章、新客戶開發;第一節、發現客戶;
1.為什么說開發客戶選擇永遠大于努力?
2.如何做客戶規劃,將市場進行細分與切割?
3.如何對客戶進行不同等級的劃分?
4.如何對理想型頭部的客戶精準畫像?
5.如何做差異化的銷售?
6.如何用最少時間、最少精力開發市場?
7.如何對未來市場進行預測?
第二節、吸引客戶;
1.為什么客戶不同部門、層級的人關注點不同?
2.不同層級與部門的人職務特點、問題清單、痛苦清單、疑問清單;
3.為什么不同部門的需求點是矛盾的?
4.為什么有的人說一句抵得上別人說100句?
5.不同產品,如何判斷誰才是關鍵人?
6.為什么說服了下屬,下屬卻遲遲不跟他的領導匯報?
7.為什么有的人態度是支持?有人反對?有人中立?
第三節、跟進客戶;
1.為什么說客戶是先滿意后購買,而不是先購買,后滿意?
2.如何判斷是競爭對手在推動客戶還是我方在推動客戶?
3.為什么說跟進客戶的過程就是跟競爭對手搶占客戶僅有的時間、精力與注意力?
4.跟進客戶的不同階段目標設定;
5.跟進客戶前做好哪些資源的協調?
6.如何做好推進客戶的順序與活動安排?
第四節、成交客戶;
1.如何幫助客戶做縱向對比,不同檔次的優劣分析?
2.如何幫助客戶做橫向對比,相同檔次不同公司優劣分析?
3.如何幫客戶做前后分析,改變與不改變的優劣分析?
4.你希望客戶不同部門相信什么?
5.如何判斷客戶的信任程度?
6.如何準備證據清單?讓客戶眼見為實
7.為什么要做銷售承諾?
8.如何針對客戶不同部門有針對性制作宣傳資料?
9.當落選時應該如何處理?
王越 銷售團隊管理咨詢師、
銷售培訓講師;
曾任可口可樂(中國)公司業務經理;阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司業務經理;
清華大學.南京大學
EMBA特邀培訓講師;新加坡萊佛士學院特約講師;
2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓練工作,曾任可口可樂的業務經理,全球知名企業阿里巴巴公司的業務經理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業生涯,高強度的工作壓力,全面系統的受訓經歷,積累了豐富的客戶收集、
銷售談判相關內容導讀“銷售談判”
卓有成效的銷售談判課程,旨在幫助學員能夠在談判的過程中建立信任和理解;能夠利用工具有效做好談判前的準備工作;能夠利用和設計6大核心力量去影響談判結果;能夠把握談判的過程,自信地應對多種復雜情境;能夠減少和避免談判中常見的錯誤;能夠通過談判為企業獲得更多的利益。
從對抗到共贏-銷售談判技巧課程,旨在幫助洞察對方在談判中的思維方式和底線設定;利用差異化的價值出現技巧來獲得認同感;瞄準業務目標而規劃實施并掌控談判過程;通過溝通來潤滑各方關系以實現談判目標;運用各種力量和策略達到談判目標實現多贏;運用有策略性僵持和讓步逐步鎖定談判結果。
、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經驗,在公司曾獲“悍將杯”榜眼。
【曾經培訓過的部份客戶】
華為公司/立邦漆業/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中國移動/北京東信北郵/中國聯通/成都通發集團/攜程網絡/廣州方圓房產/深圳南海酒店/桂林三金藥業/三一重工/深圳寶德集團/義烏郵政局/廣西水電工程局/重慶煤科院/深圳特發股份/北京曲美家私/九陽電器/珠港機場/巢湖郵政/濟南郵政/南京醫藥總公司/國美電器/雨潤集團/中國一拖集團能源分公司/重慶科創學院/
課程費用:3600元/人(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)(需攜帶電腦)
認證費用:高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之:“香港專業人才中心 HKPTC/國際職業資格認證中心《國際注冊(高)級營銷管理(師)》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網 查詢)。
3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員;
【備注】
1.請準備一盒名片,方便與全場同學交流;
2.請將目前遇到的有待解決的客戶問題,準備300個以上的字,寫在A4紙上,上課時提出來討論;